Ketentuan-ketentuan Layanan

Perjanjian ini semula ditulis dalam Bahasa Indonesia. Jika versi terjemahan dari perjanjian ini bertentangan dengan versi dalam Bahasa Indonesia, yang berlaku adalah versi Bahasa Indonesia.

Tanggal revisi terakhir: 29 Maret 2023

Pengakuan dan Persetujuan

Selamat datang di Symbolic ID! Dengan mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan aplikasi Symbolic ID (untuk seterusnya disebut sebagai "Aplikasi"), Anda setuju bahwa Anda telah membaca, memahami, menerima dan menyetujui Ketentuan Layanan ini (untuk seterusnya disebut sebagai "Ketentuan"). Ketentuan ini merupakan suatu perjanjian sah antara Anda dengan Aplikasi (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) berlaku pada kunjungan dan penggunaan Anda pada aplikasi kami.

Ketentuan ini mengatur akses dan bagaimana Anda menggunakan layanan kami termasuk website, SMS, API, pemberitahuan surel, aplikasi, tombol-tombol, widget/gawit, iklan, layanan komersial, dan layanan-layanan kami (untuk seterusnya disebut sebagai "Layanan") yang lain yang bertautan dengan Ketentuan ini, serta segala informasi, teks, tautan, grafik, gambar, foto, video, dan material-material lainnya atau susunan material-material yang diunggah, diunduh, atau muncul pada Layanan (untuk seterusnya disebut sebagai "Konten"). Dengan menggunakan Layanan ini Anda setuju untuk terikat dengan Ketentuan yang ditetapkan serta kebijakan mengenai perubahan atau perbaikan Ketentuan di kemudian hari. Anda dipersilakan untuk tidak menggunakan dan/atau mengunjungi Symbolic ID jika tidak setuju untuk terikat dengan Ketentuan ini.

Menggunakan Layanan
1. Siapa yang dapat menggunakan layanan. Anda hanya dapat menggunakan layanan jika Anda setuju untuk mengadakan perjanjian yang mengikat dengan Symbolic ID. Anda setidaknya harus berusia 13 tahun atau telah berusia minimal yang dianggap cukup menurut hukum di Republik Indonesia untuk menggunakan Symbolic ID. Anda yang dianggap belum cukup usia berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku, wajib mendapatkan bimbingan dan pengawasan orang tua dalam mengakses Symbolic ID. Jika Anda menerima Ketentuan ini dan menggunakan Layanan atas nama perusahaan, organisasi, pemerintah, atau badan hukum lainnya, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berwenang untuk melakukannya.
2. Kebijakan privasi. Kebijakan Privasi kami (link) mendeskripsikan bagaimana kami menangani informasi yang Anda sediakan kepada kami ketika Anda menggunakan Layanan kami. Anda mengerti bahwa melalui penggunaan Layanan, Anda berkenan atas pengumpulan dan penggunaan (sebagaimana diatur lebih jauh di Kebijakan Privasi) informasi ini, termasuk transfer informasi ini ke berbagai daerah untuk penyimpanan, pemrosesan dan penggunaan oleh Symbolic ID dan afiliasi-afiliasinya.
3. Registrasi dan keamanan akun. Anda akan diminta untuk memberikan informasi tertentu tentang diri Anda ketika mendaftar di Aplikasi. Anda setuju untuk memberikan kami informasi yang akurat, termasuk nama asli Anda, ketika Anda membuat akun di Aplikasi. Kami akan memperlakukan informasi yang Anda berikan sebagai bagian dari pendaftaran sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Anda harus berhati-hati dalam menjaga kerahasiaan kata sandi Anda.
  
  Anda bertanggung jawab terhadap keamanan akun Anda, termasuk, namun tidak terbatas pada menjaga kerahasiaan nama pengguna dan kata sandi. Symbolic ID mengimbau kepada pengguna agar tidak memberikan kata sandi Anda kepada pihak manapun, baik kepada pihak ketiga maupun kepada pihak yang mengatasnamakan Symbolic ID. Symbolic ID tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan akun pengguna. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas kebenaran data-data/identitas yang disampaikan kepada Symbolic ID dalam melakukan pendaftaran/registrasi. Symbolic ID tidak dapat menjamin kebenaran identitas, usia, dan kewarganegaraan sebenarnya dari seorang pengguna. Sehubungan dengan hal tersebut di atas, kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul yang diakibatkan atas ketidakbenaran data-data/identitas yang disampaikan kepada Symbolic ID atau pun karena ketidakpatuhan terhadap ketentuan registrasi ini.
4. Perubahan pada Aplikasi. Kami selalu berusaha meningkatkan pengalaman Anda di Aplikasi. Kami mungkin perlu menambah atau mengubah fitur dan dapat melakukannya tanpa pemberitahuan kepada Anda.
Konten Anda
1. Definisi konten Anda. Segala informasi, teks, tautan, grafik, gambar, foto, video, dan material-material lainnya atau susunan material-material yang Anda unggah, terbitkan atau tampilkan kepada orang lain melalui Aplikasi secara kolektif disebut sebagai Konten Anda.
2. Lisensi atas Konten Anda. Kami tidak mengklaim hak milik atas konten Anda. Anda memiliki Konten Anda (dan foto dan video Anda adalah bagian dari Konten), yang dikirim di atau melalui layanan. Apa yang menjadi milik Anda adalah milik Anda. Anda memberi lisensi kepada kami untuk menggunakannya. Anda bertanggung jawab penuh atas penggunaan Layanan dan Konten apa pun yang Anda tayangkan/poskan, termasuk kepatuhan terhadap hukum, peraturan, dan undang-undang yang berlaku di Republik Indonesia.
  
  Dengan mengirimkan, memasang atau menampilkan Konten pada atau melalui Layanan, Anda memberi kami lisensi bebas royalti di seluruh dunia, tidak eksklusif, (dengan hak untuk mensublisensikan) untuk menggunakan, menyalin, mereproduksi, memroses, menyesuaikan, memodifikasi, menerbitkan, mengirimkan, menampilkan dan mendistribusikan Konten semacam itu dalam setiap dan semua metode media atau distribusi (yang kini diketahui atau nanti dikembangkan). Lisensi ini memberi wewenang kepada kami sebagai penyedia layanan media informasi untuk membuat Konten Anda tersedia di seluruh dunia dan membiarkan orang lain melakukan hal yang sama. Anda setuju bahwa lisensi ini mencakup hak atas Symbolic ID untuk menyediakan, mempromosikan, dan memperbaiki Layanan dan membuat Konten diserahkan ke atau melalui Layanan yang tersedia bagi perusahaan, organisasi, atau individu lain untuk mendapatkan sindikasi, penyiaran, distribusi, promosi, atau publikasi tersebut. Konten pada media dan layanan lainnya, sesuai dengan persyaratan dan ketentuan kami untuk penggunaan Konten semacam itu. Penggunaan tambahan oleh Symbolic ID, atau perusahaan lain, organisasi atau individu, dapat dilakukan tanpa kompensasi yang dibayarkan kepada Anda sehubungan dengan Konten yang Anda kirimkan, poskan, atau sediakan melalui Layanan.
3. Tanggungjawab penggunaan Konten. Penggunaan atau ketergantungan apa pun pada Konten atau materi apa pun yang dikirim melalui Layanan atau Anda peroleh melalui Layanan adalah risiko Anda sendiri. Kami tidak mendorong, mendukung, mewakili, atau menjamin kelengkapan, kebenaran, keakuratan, atau keandalan Konten atau komunikasi apa pun yang diposkan melalui Layanan atau mendukung opini yang disampaikan melalui Layanan. Anda mengerti bahwa dengan menggunakan Layanan, Anda mungkin terkena Konten yang mungkin menyinggung, berbahaya, tidak akurat atau tidak pantas, atau dalam beberapa kasus, posting yang telah salah diberi label atau sebaliknya menipu. Anda dapat melaporkan kepada kami (menggunakan fitur “report”) apabila Anda menemukan Konten seperti disebutkan di atas. Kami mungkin tidak memantau atau mengendalikan Konten yang ditayangkan melalui Layanan dan, kami tidak dapat bertanggung jawab atas Konten seperti itu. Meskipun demikian, kami menerapkan metode penguncian (kiriman, komentar, jawaban) agar materi yang tidak pantas tidak diunggah di dalam Layanan. Selain itu, kami juga menggunakan metode blokir (temporer dan permanen) untuk memblokir pengguna yang membahayakan komunitas Symbolic ID.
4. Hak kekayaan intelektual dan hak cipta. Dengan memposting Konten Anda di Symbolic ID, Anda menyatakan dan menjamin kepada kami bahwa: i) Anda memiliki hak kepemilikan, atau Anda telah memperoleh semua lisensi atau izin yang diperlukan dari pihak manapun yang diperlukan, untuk menggunakan Konten Anda dan memberi kami hak untuk menggunakan Konten Anda sebagaimana diatur dalam Perjanjian ini, dan ii) bahwa memposting Konten Anda tidak melanggar hak kekayaan intelektual atau hak pribadi orang lain atau hukum atau peraturan yang berlaku. Anda menerima tanggung jawab penuh untuk menghindari pelanggaran terhadap kekayaan intelektual atau hak pribadi orang lain atau pelanggaran hukum dan peraturan sehubungan dengan Konten Anda. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Konten Anda tidak melanggar hukum atau peraturan apa pun yang berlaku. Anda setuju untuk membayar semua royalti, biaya, dan uang lain yang terutang kepada siapa pun dengan alasan Konten Anda.
  
  Symbolic ID menghormati hak kekayaan intelektual orang lain dan mengharapkan pengguna Layanan melakukan hal yang sama. Kami berhak menghapus Konten yang diduga melanggar tanpa pemberitahuan sebelumnya, atas pertimbangan dan kebijakan kami sendiri, dan tanpa kewajiban memberi tahu kepada Anda. Kami akan menanggapi pemberitahuan dugaan pelanggaran hak cipta yang memenuhi ketetapan hukum yang berlaku dan diberikan dengan cara yang tepat kepada kami.
Symbolic ID tidak dapat dituntut untuk segala pernyataan, kekeliruan, ketidaktepatan atau kekurangan pada segala Konten yang diterbitkan oleh pengguna. Apabila Anda tidak mampu memenuhi ketentuan penggunaan ini, kami berhak untuk melakukan tindakan lebih lanjut. Bagi Anda yang melanggar Ketentuan ini dapat dihentikan keanggotaannya atau aksesnya tanpa peringatan terlebih dahulu.
Mengakhiri Ketentuan Ini

Anda dapat mengakhiri perjanjian hukum Anda dengan Symbolic ID setiap saat dengan menonaktifkan akun Anda dan menghentikan penggunaan Layanan oleh Anda. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda atau berhenti memberikan semua atau sebagian Layanan kepada Anda kapan saja tanpa alasan, termasuk namun tidak terbatas pada, jika kami cukup percaya: (i) Anda telah melanggar Ketentuan ini, (ii) Anda menciptakan risiko atau kemungkinan pemaparan hukum untuk kita; (iii) akun Anda harus dihapus karena tindakan melanggar hukum, (iv) akun Anda harus dihapus karena ketidakaktifan berkepanjangan; atau (v) penyediaan Layanan kepada Anda tidak lagi layak secara komersial. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberitahu Anda melalui alamat surel yang terkait dengan akun Anda atau saat Anda mencoba mengakses akun Anda lagi, tergantung situasinya. Dalam semua kasus tersebut, Persyaratan tersebut harus mengakhiri, termasuk, namun tidak terbatas pada, lisensi Anda untuk menggunakan Layanan, kecuali bagian berikut akan terus berlaku: II, III, dan V. Jika Anda yakin bahwa akun Anda telah dihentikan karena kesalahan, Anda dapat mengajukan banding mengikuti langkah-langkah yang ditemukan di pusat bantuan kami.

Kebijakan Privasi

Symbolic ID mengakui bahwa privasi Anda sangat penting dan kami serius mengelolanya. Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk membantu Anda memahami data yang kami kumpulkan, alasan kami mengumpulkannya, dan apa yang kami lakukan dengan data tersebut.

Pengumpulan Informasi: Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan kepada kami secara langsung ketika menggunakan layanan Symbolic ID. Informasi tersebut meliputi nama, informasi kontak seperti alamat email dan nomor telepon seluler, serta informasi lain yang dianggap penting. Selain itu, kami juga mengumpulkan konten yang Anda unggah, seperti pertanyaan, jawaban, foto, dan komentar. Kami juga mencatat komunikasi Anda dengan kami dan mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan platform Symbolic ID.

Penggunaan Informasi: Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk mengembangkan dan meningkatkan layanan Symbolic ID, memberikan konten yang relevan dan personalisasi, menjaga keamanan layanan kami, serta untuk tujuan lain yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda terlebih dahulu.

Keamanan Informasi: Kami menjaga keamanan informasi Anda dengan menggunakan tindakan keamanan yang sesuai, seperti melakukan verifikasi identitas dan mengenkripsi data. Meskipun kami berupaya menjaga keamanan informasi Anda, Symbolic ID tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan informasi yang disebabkan oleh tindakan pihak ketiga atau kejadian luar biasa.

Akses dan Kontrol: Anda memiliki hak untuk mengakses atau menghapus informasi pribadi Anda kapan saja. Untuk melakukan itu, silakan ikuti instruksi dan prosedur yang telah ditentukan oleh Symbolic ID.

Pembaruan Kebijakan Privasi: Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi dari waktu ke waktu sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Untuk memastikan bahwa Anda selalu memahami Kebijakan Privasi terbaru kami, kami sarankan Anda membacanya dengan seksama secara berkala.

Jika Ada yang Ingin Diklarifikasi: Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan Privasi atau layanan Symbolic ID secara umum, silakan hubungi kami melalui saluran yang telah kami sediakan.